Términos y condiciones

1. Generalidades

Al adquirir cualquier servicio, bono o clase individual de Concept Barre, el Cliente acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como las normas de uso de nuestras instalaciones y plataformas digitales.

2. Tipos de Servicios

Concept Barre ofrece distintas modalidades de acceso a sus clases y servicios:
Sesión de Prueba: Clase única e intransferible con una validez de 30 días desde la fecha de compra.
Packs de Clases: Paquetes de sesiones válidos por periodos determinados, unipersonales e intransferibles.
Bonos Ilimitados: Suscripciones mensuales con acceso ilimitado a una clase diaria, sujetas a un compromiso mínimo de permanencia de 3 meses durante los primeros tres meses. Después de este período, la suscripción se renovará automáticamente de manera mensual, salvo que se cancele con antelación según las condiciones del contrato.

3. Validez y Caducidad

Sesión de Prueba: 30 días desde la compra.
Packs de Clases:
Pack 5 clases: 3 meses desde la compra o activación.
Pack 8 y 10 clases: 6 meses desde la compra o activación.
Bonos Ilimitados: Validez mensual con renovación automática hasta baja formal.
Las sesiones no utilizadas dentro de los plazos indicados caducarán automáticamente sin derecho a reembolso.

4. Uso Personal e Intransferible

Todos los servicios son de uso unipersonal, exclusivamente por el titular de la compra o suscripción. No son transferibles bajo ninguna circunstancia.
5. Reservas y Cancelaciones
Todas las clases deben reservarse con antelación a través de la web o app oficial.
Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 5 horas de antelación.
Cancelaciones tardías: penalización de 4€.
No asistencia sin cancelación previa: penalización de 8€.

6. Derecho de Desistimiento y Reembolsos

El Cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, siempre que no se haya realizado ninguna reserva o utilizado ninguna clase.
No habrá reembolsos una vez transcurrido el periodo de desistimiento o tras haber reservado o utilizado una clase.

7. Políticas de Baja y Cancelación de Membresía

Para cancelar cualquier Bono Ilimitado, se debe notificar con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación.
La solicitud debe enviarse por correo electrónico a info@conceptbarre.com o presentarse directamente en recepción de uno de los centros.

8. Renovación Automática

Los Bonos Ilimitados se renuevan automáticamente cada mes, con cargo al método de pago registrado.
Es responsabilidad del Cliente asegurar la disponibilidad de fondos.

9. Clases Adicionales

Algunos bonos incluyen clases adicionales para invitar a amistades o familiares. Estas clases no son acumulables y deben usarse dentro del periodo vigente de la suscripción.

10. Normas de Uso y Responsabilidad

El Cliente se compromete a seguir las normas del centro, cuidar las instalaciones y respetar al personal y otros usuarios.
Concept Barre no se hace responsable de objetos personales perdidos o robados dentro de sus instalaciones.

11. Modificaciones

Concept Barre se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, precios y políticas, con un preaviso mínimo de 15 días. Los cambios se comunicarán por email o a través de la web.

12. Firma y Aceptación Electrónica

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado su contenido. La aceptación online o por email se considerará prueba de conformidad.

13. Modificación de Horarios por Estacionalidad
Nos reservamos el derecho de modificar los horarios de apertura y cierre de nuestras instalaciones o clases en función de la estacionalidad, las demandas de los usuarios y/o cualquier otra circunstancia relacionada con la operación del gimnasio. Dichas modificaciones serán notificadas con antelación a los usuarios a través de los medios disponibles en el sitio web o en la propia instalación.